Eine kohärente Organisation zeichnet sich durch mehrere charakteristische Merkmale aus, die ihre Fähigkeit zur Anpassung und Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld fördern:

1. Kontinuierliche Marktorientierung: Die Organisation pflegt einen stetigen Dialog mit Kunden und Marktteilnehmern. Dies geschieht durch ritualisierte Arbeit an Positionierung und Strategie, wobei das Managementteam ein direktes Meinungsbild von Kunden und Markt erhält. Diese Interaktion ist nicht delegierbar und bildet die Basis für fundierte Entscheidungen.

2. Systemische Führungsarbeit: Führungskräfte setzen am System an, nicht nur an Einzelpersonen. Sie arbeiten ritualisiert an Spannungen, die die Wertschöpfung behindern, basierend auf Hypothesen und gezielten Interventionen. Sie schaffen Rahmenbedingungen, die es Mitarbeitern ermöglichen und attraktiv machen, Verantwortung zu übernehmen.

3. Flexible Entscheidungsfindung: Die Organisation akzeptiert duale Entscheidungsprämissen. Sie erkennt an, dass sowohl kognitive Analysen als auch Intuition je nach Komplexität der Situation valide Entscheidungsgrundlagen sein können. Dies ermöglicht eine angemessene Reaktion auf unterschiedliche Herausforderungen.

4. Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Konflikte werden als Chancen für Fortschritt und Lernen betrachtet. Die Organisation entwickelt die Fähigkeit, zwischen konstruktiven und destruktiven Konflikten zu unterscheiden und erstere gezielt für die Weiterentwicklung zu nutzen.

5. Fokussierte Innovation: Neue oder ungewohnte Themen werden bewusst separiert behandelt. Die Organisation erkennt ihre bestehenden Stärken ("Muskeln"), ist aber bereit, neue Fähigkeiten in einem "anderen Fitnessstudio" zu entwickeln. Dies ermöglicht Innovation ohne Beeinträchtigung des Kerngeschäfts.

6. Kritische Reflexion von Trends: Blaupausen und Hypes werden nicht blind übernommen, sondern kritisch hinterfragt und mit dem spezifischen Kontext der Organisation abgeglichen. Konzepte wie Digitalisierung, Agilität oder Lean werden nicht zum Selbstzweck, sondern stets mit Blick auf ihren Wertschöpfungsbeitrag evaluiert.

7. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung: Die Organisation entwickelt einen "Blick fürs Weglassen". Programme, Formate und Regeln werden regelmäßig auf ihren Wertschöpfungsbeitrag überprüft. Dies verhindert das Entstehen von Inkohärenzen durch überholte Organisationsstrukturen.

8. Gesunde Beziehungen zu Stakeholdern: Die Beziehung zwischen dem Managementteam, den Gesellschaftern und dem Unternehmen als Ganzes wird bewusst gepflegt und "gesund" gehalten. Dies fördert Stabilität und ermöglicht langfristige, nachhaltige Entwicklung.

9. Realistische Planung: Die Organisation akzeptiert, dass nicht alles planbar ist, arbeitet aber daran, Wahrscheinlichkeiten für positive Outcomes zu erhöhen. Dies ermöglicht eine Balance zwischen strategischer Ausrichtung und flexibler Anpassung an unvorhergesehene Entwicklungen.

Diese Merkmale zusammengenommen ermöglichen es einer kohärenten Organisation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, auf externe Veränderungen angemessen zu reagieren und dabei ihre interne Stimmigkeit zu bewahren.